Dystrybutory paliwa to podstawa. Klient zwraca uwagę zarówno na koszt oraz formę spieniężanego paliwa, lecz też na łatwość obsługi i estetykę samego dystrybutora. Oczywiście, im ciekawiej jest skonstruowana stacja olei opałowych i im atrakcyjniejsze jest jej wykończenie, tym obficiej powinniśmy oczekiwać na pozyskanie sobie stabilnych konsumentów, którzy zakodują nasz punkt oraz z chęcią wrócą do niego w przyszłości. Fakt, że żaden człowiek nie pragnie, by zbiornik paliwa zapełniła jakaś niewiadomego pochodzenia mieszanina na podstawie benzyny, ale w rzeczywistości nie mająca z nią wiele wspólnego.

Woda, rozmaite oliwy opałowe, eter oraz sporo pozostałych, fantazja oraz kreatywność kłamców sprzedających benzynę nie zna granic, dlatego kierowcy preferują decydować się na znane, oryginalne obszary, naznaczone logotypem działalności gospodarczej, prosperującej na terenie całego kraju. Nasz dystrybutor paliwowy jest w tej sytuacji w pewnym sensie już z góry skazany na porażkę. Ale w ogóle nie powinno tak być, przy konkretnym nastawieniu praktycznym, marketingowym oraz konkretnej kreatywności jesteśmy w stanie sobie zagwarantować wygraną, biorąc pod uwagę naturalnie to, iż najprawdopodobniej przyjdzie nam na niego chwilę poczekać.

Lecz czy to źle? Przecież podjęliśmy decyzję o długoterminową dziedzinę rynku, która jest związana z nieustannym dążeniem do o wiele efektywniejszego zaspokajania potrzeb klientów, wychodzenia im na wprost ich popytom. Jedyną kwestią, której absolutnie nie należy nam robić, to szczędzić na jakości. Dystrybutor paliwowy powinien być wybitny i ewidentnie funkcjonalny, nawet jeżeli decydujemy się na dostarczenie konsumentom serwisu, co jest relatywnie niewiele popularnym wnioskiem. Dla nas, jako posiadaczy stacji benzynowej zbiornik paliwa klienta powinien być sacrum. Budowa stacji paliw musi przebiegać idealnie. Cóż z tego, że zyskamy parę złotych, kłamiąc go na jakości paliwa? Nawet jeśli osiągniemy paredziesiąt, to powinniśmy posiadać pewność, iż klient już ani raz do nas nie powróci, prawdopodobnie utraci auto jak również przede wszystkim przestrzeże znajomych przed użytkowaniem z naszych usług – dlatego powinno się zainwestować, odpowiednio wszystko zaplanować i oczekiwać na długofalowy sukces.