Jak się okazuje dużo przedsiębiorstw wykorzystuje w swoich działaniach wobec dłużników tak zwaną windykację miękką. Windykacja miękka przypomina trochę własnym kształtem oraz sposobami ściągania należności windykację polubowną. Zasadnicza różnica polega jednak na tym, iż windykacja miękka odznacza się zasadniczo większą pobłażliwością i tolerancją komorników wobec dłużników. Jest windykacja miękka stosowana najczęściej przez biura informacji gospodarczej i zaczyna się od wystosowania do osoby zadłużonej ponaglenia do zapłaty zobowiązania.

W takim wezwaniu znajduje się również informacja, iż w wypadku nie uiszczenia należności dana osoba lub też podmiot gospodarczy będzie wciągnięty na listę dłużników. Jeśli rzeczywiście takie pismo nie przyniesie pożądanej reakcji, to kolejnym krokiem jest dokonanie takiego wpisu. Należy podkreślić, iż taki wpis może owocować problemami w otrzymaniu pożyczki jak również w podpisaniu kontraktów gospodarczych. Windykacja miękka jest przeważnie stosowana wobec takich osób, które całkiem niedawno się zadłużyły.